icBench - Análise do desempenho anual através de resultados de benchmarking

O icBench é uma plataforma web que permite às empresas ter conhecimento e uma noção realista do seu desempenho anual através de resultados de benchmarking. Tendo por base um conjunto de indicadores económicos obtidos através dos dados fornecidos nas renovações ou pedidos de alvará InCI. Com os resultados é possível aferir a posição da empresa relativamente aos resultados agregados das restantes empresas com a mesma classe de alvará. Estas comparações serão importantes para definir novos patamares de desempenho e até oportunidades de melhoria. Esta plataforma foi criada no âmbito de um projecto de I&D desenvolvido pela FEUP com o apoio do InCI.

DEFINIÇÃO DE BENCHMARKING
Processo contínuo e sistemático que permite a comparação das performances das organizações e respectivas funções ou processos face ao que é considerado "o melhor nível", visando não apenas a equiparação dos níveis de performance, mas também a sua ultrapassagem. (Comissão Europeia, 2002)

VANTAGENS DO BENCHMARKING:

• Introduzir novos conceitos de avaliação
• Melhorar o conhecimento da própria organização
• Identificar áreas que devem ser objecto de melhorias
• Revisão e alteração de procedimentos da empresa
• Motivação para a melhoria da qualidade
• Estabelecer objectivos viáveis e realistas
• Criar critérios de prioridade no planeamento
• Favorecer um melhor conhecimento dos concorrentes e do nível competitivo do mercado
• Marketing da empresa
• Aprender com os outros

TIPOS DE BENCHMARKING:

• Benchmarking Interno
• Benchmarking Competitivo ou Concorrencial
• Benchmarking Funcional
• Benchmarking Estratégico

Para ficarem a saber como participar no icBench, cliquem neste link.

Fonte: www.icbench.net

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